Unsere Qualitätsstandards
Praxisnah. Menschennah. KoSa.
Die Qualitätsstandards des KoSa Instituts beschreiben, wofür wir stehen - und woran wir uns messen lassen. Sie gelten für alle unsere Angebote und für alle Personen, die im Namen des KoSa Instituts tätig werden.
Fachliche Kompetenz Alle Angebote basieren auf fundiertem Fachwissen, Praxiserfahrung und systemischer Grundhaltung. Wir bleiben fachlich auf dem aktuellen Stand, reflektieren unsere Arbeit kritisch und kommunizieren unsere Grenzen transparent.
Haltung und Menschenbild Wir begegnen Menschen auf Augenhöhe - ressourcenorientiert, wertschätzend und ohne Diskriminierung. Vielfalt verstehen wir als Bereicherung.
Bildung für alle Bildung und persönliche Entwicklung sollten nicht am Geld scheitern. Deshalb stellen wir bei unseren Veranstaltungen regelmäßig Bildungsplätze für Menschen zur Verfügung, die Unterstützung benötigen. Die Anfrage erfolgt unkompliziert und vertraulich.
Methodik und Praxistransfer Unsere Veranstaltungen verbinden Theorie und Praxis. Wir planen zielgruppenorientiert, fördern Beteiligung und sorgen dafür, dass das Gelernte im Berufsalltag ankommt.
Organisation und Verlässlichkeit Wir bereiten Veranstaltungen sorgfältig vor, halten Absprachen ein und kommunizieren transparent. Pünktlichkeit und Professionalität sind für uns selbstverständlich.
Evaluation und Weiterentwicklung Qualität verstehen wir nicht als Zustand, sondern als fortlaufenden Prozess. Wir holen Rückmeldungen ein und entwickeln unsere Angebote kontinuierlich weiter.
Datenschutz und Vertraulichkeit Vertrauen ist die Grundlage unserer Arbeit. Wir schützen vertrauliche Informationen und halten alle datenschutzrechtlichen Vorgaben ein.
Praxisnah. Menschennah. KoSa.